oleh : Fardhon Hanafiah
Perkembangan teknologi komunikasi sangat cepat, sejalan dengan perkembangan teknologi elektronika. Komunikasi tradisional digantikan dengan komunikasi telepon kawat (wire), komunikasi radio dan akhirnya komunikasi 
digital. Perkembangan komunikasi inilah yang berpengaruh terhadap budaya manusia, termasuk budaya jual-beli dilakukan. Tidak terbayangkan sebelumnya, pada saat ini, transaksi dapat dilakukan tanpa keharusan pertemuan secara fisik antara penjual dan pembeli.
Namun demikian prinsip-prinsip jual beli sama saja. Ada produk yang dijual, ada harga, ada sistem pembayaran dan sebagainya. Jual beli tradisional (bisnis offline) juga masih berjalan, sementara bisnis online terus berkembang.
Untuk memahami apa yang dimaksud dengan bisnis offline dan bisnis online, berikut ini saya akan menyampaikannya dengan mengemukakan ilustrasi-ilustrasi sebagai berikut :
Ilustrasi 1 :
Judul : Pak Hardjo Si Penjual Bakso Keliling (BAKSO HARDJO)
Setiap pagi Pak Hardjo belanja ke Pasar untuk membeli bahan yang diperlukan yaitu : bakso, mie kuning, tauge, tahu, sawi, bumbu dan lain-lain (banyaknya bahan disesuaikan dengan pengalaman pak Hardjo). Selanjutnya disiapkanlah segala sesuatu, untuk dibawa. Bahan-bahan seperti : mie, sayur sudah dicuci, tauge, tahu yang sudah digoreng, bawang goreng, seledri, dan bumbu-bumbu siap angkut.
Setelah semua siap, bahan-bahan tadi dibawa menuju tempat ”mangkalnya” (di suatu lokasi di Mangga Satu, tidak beberapa jauh dari tempat tinggalnya). Kalau dagangan baksonya tidak habis, pak Hardjo mendorong grobaknya keliling kampung… Begitulah kegiatan pak Hardjo hari demi hari…
Ilustrasi 2 :
Judul : Pak Arif Dengan Tambahan Penghasilan
Pak Arif, pekerja swasta, di bagian administrasi pengiriman barang. Pagi berangkat ke kantor. Penghasilan cukup untuk memenuhi keperluan sehari-hari, maklum, karena semua putra putrinya (3 orang) sudah semua ”berhasil” kecuali satu orang yang masih di SMTA.
Perusahaan tempat pak Arif bekerja memiliki jaringan internet.. Pada mulanya, pak Arif, di saat istirahat atau pada jam tidak sibuk, selalu menggunakan internet di kantornya untuk ”memonitor” bisnis online yang dikelolanya. ”Dari pada main game, ya lebih baik dimanfaatkan untuk bisnis online”, pikir pak Arif… Namun saat ini, dia sudah punya jaringan internet sendiri di rumahnya! Jadi segala sesuatu yang perlu disiapkan untuk menjalankan bisnis online dilakukan di ”ruang kerja” nya.. di rumah!! Salah satu bisnis online yang dilakukannya adalah dengan ”menjual e-book” tentang Kiat Meniti Karir di Swasta. Alamat websitenya : http://www.menitikarir.com (contoh saja). Barang dagangan ini ”dititipkan” di : tempathostingmurah. Demikianlah yang dilakukan pak Arif, sehabis jam kerja kantor, di rumahnya, dia mengecek perkembangan bisnisnya di internet.
Mari kita telaah kedua ilustrasi di atas. Pak Hardjo dan Pak Arif sama-sama menjalankan bisnis.. Kita lihat tabel ini :
|
Aktifitas/ Kegiatan/ |
HARDJO |
ARIF |
| Ada ”barang” dagangan | Ya, bakso | Ya. e-book |
| Menyiapkan bahan dagangan (belanja) | Ya | Ya (akan kita bahas) |
| Harus Punya Gerobak (fisik) | Ya | Tidak |
| Harus Punya Lokasi | Ya (fisik) | Ya (maya) |
| Menjajakan dagangan | Ya (fisik) | Ya (maya) |
| Gunakan waktu sepanjang hari | Ya | Tidak perlu |
| Harus punya modal | Ya | Ya |
| Harus Punya Pengetahuan | Ya | Ya |
| Harus Punya Keterampilan | Ya | Ya (kita akan latihan) |
| Bayar sewa tempat dagang | Ya | Ya (akan kita bahas) |
| Punya merk dagangan | Ya | Ya (akan kita bahas) |
Pengetahuan yang kita dapat dari tabel di atas :
- Pak Hardjo menjalankan BISNIS OFFLINE, sedangkan Pak Arif menjalankan BISNIS ONLINE.
- Barang dagangan pak Hardjo : BAKSO, sedang pak Arif : E-BOOK
- Merk dagangan pak Hardjo : BAKSO HARDJO, sedangkan pak Arif : MENITIKARIR
- Lokasi dagang pak Hardjo : Mangga Satu, pak Arif : tempathostingmurah
- Pak Hardjo menjajakan dagangan secara FISIK, pak Arif : MAYA;
- Pak Harjo dan pak Arif, sama-sama harus PUNYA PENGETAHUAN, PUNYA MODAL, PUNYA KETERAMPILAN, PUNYA MERK DAGANG dan SEWA TEMPAT DAGANG
Sederhananya begini :
- Bisnis online adalah bisnis yang dilakukan secara online di internet, semua proses jual beli dilaksanakan secara online. Penjual dan pembeli melakukan transaksi melalui online;
- Bisnis offline, hakikatnya sama dengan Bisnis Online, hanya kegiatannya saja beda, kalau Bisnis Online dilakukan di dunia “maya” melalui internet; sedangkan Bisnis Offline dilakukan di “darat”, penjual dan pembeli secara fisik bertemu langsung.
Pada awalnya, sistim pembayaran pada bisnis online hanya menggunakan Kartu Kredit, namun dengan perkembangan teknologi komputer dan system internet, pembayaran sudah dapat dilakukan dengan beberapa “jenis/ sistim” pembayaran. Demikian juga dengan barang/ produk yang dijual, makin beragam. Persaingan juga semakin ketat. Oleh sebab itulah, diperlukan pengetahuan dan keterampilan dalam menjalankan bisnis online.
Baiklah, santai saja.. ilustrasi di atas akan kita gunakan untuk penjelasan bahasan-bahasan selanjutnya.
